[youtube id=”bw66JCI2Reg”]こんにちは！
やっさんです！
今日はメルカリで携帯電話を仕入たのですが、
携帯電話にはIMEI番号というのがありまして
これを確認してネットワークが制限されていない
かを確認する必要がありまして、
まーめったに制限がかかっている携帯は
販売されていないわけですが、
いつも通り購入した後、
「念のためIMEI番号を教えていただけますか？」
と質問したところ、
教えて頂いたわけですが調べて
みると判定が✕だったのですね
なので、購入者に「判定が✕なのでキャンセルしたい」
と話すと、
「購入する前に言ってください！通報します！」
とコメントがありました。
単価が２０００円と安かったので
他の販路で売ることにし受け取ることにしました。
皆さんはどう思われますか？笑
このようなケースはまれですが、
以外と「事務局キャンセル」のやり方
を知らない人が多いので、
今回はそれを取り上げていきたいと思います。
不良品等を購入してしまった場合等など
泣き寝入りするのではなく是非
「事務局」を利用してくださいね＾＾
手順①
メルカリホーム画面で「お問い合わせ」をタップ
手順②
「お問い合わせ項目を選ぶ」をタップ
手順③
「その他」をタップ
手順④
「お問い合わせする」をタップ
手順⑤「商品ID」を登録し、「お問い合わせ内容」に記入する
以上になります。「送信」すると早くて数時間後には
事務局よりキャンセルの連絡が来ますので待っていてください。
一つ注意事項がありますが、事務局へ連絡する際には
お相手と「同意」をしてから連絡して下さい。
解決しないまま連絡すると「双方合意の上で～」と連絡が来てしまいます。
正当にやりとりをしていれば、事務局は対応してくれます。
みなさんもトラブルがありましたら是非参考にしてください！
本日は以上になります。最後まで読んで頂きありがとうございます。
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