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こんにちは！
やっさんです。
●商品を出品する
一番重要なところですね。
ジャンルに関しては、専門店の
ほうが売れますので、１，２ジャンル
にしぼります。
絞ったら仕入先からランキング順
にガンガン出品していきます。
●商品が購入されたら
在庫があるか調べます。
もちろん、サイズやカラーが
あるものは指定されないと
在庫を確認することすらできないので、
そちらはお客様に確認をしてください。
●商品を注文する
在庫が確認できたら、注文をします。
この時に注意したいのは、
納品書を抜いてもらう作業をしてください。
作業と言っても、注文時に「納品書を抜いて下さい」
と一言添えるか、注文後にメールをするだけです。
納品書を抜いてもらう理由は、仕入先の金額
が記入されているので、購入価格との違いに
混乱するお客様がいるからです。
●注文確認メールを確認する
商品を注文したら仕入先から注文確認メール
が届きます。
こちらが届いたら、注文IDなどをコピペして
保管しておくことをおすすめします。
理由は、大量に商品を仕入れていると同様に
大量にメールが届くので、メールが見つからなく
なってしまいます。
そんな時は、ctrl＋Fでメールの検索バーを表示
して注文IDを入力すればすぐにメールを見つける
ことができます。
また、注文履歴からも検索することができます。
●注文発送メールを確認する
注文確認メールが来ただけでは、商品は
発送されておりません。
そのあとに注文発送メールが届いて
はじめて商品が発送されます。
あせって注文確認メールの段階で
お客様に発送通知をしてしまうと
もしなんらかのトラブルで仕入先から
発送できない連絡が来ると、
大変なことになってしまいます。
場合によってはお客様に銀行口座
情報を聞いて返金をしなくてはいけない
かもしれません。
なので、かならず仕入先から
注文発送メールが届いてからお客様
に発送連絡をするようにしてください。
本日は以上になります。
参考にしてみてください。