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メルカリ無在庫転売!!購入されても在庫がなかった場合どうする!?

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こんにちは!

やっさんです。

 

今回は無在庫転売特有の悩みの

在庫切れの対処方法について話をしたい

と思います。

 

在庫切れというのは、

無在庫転売とは、商品が売れた後に

仕入れを行うので、仕入れショップに

在庫がなかった場合はトラブルに

なってしまったりします。

 

その場合は、

 

 

■google画像検索で他のショップを探す

メルカリの画像にカーソルを合わせて

右クリックするとgoogle画像検索を選択

することができます。

すると下の様な画像が出てきます↓

上記の様に同じ商品を販売している

ショップは他にもたくさんあります。

なので、例えばアマゾンになくても他のショップ

で探すことができます。

 

 

■他のサイズ、カラーをすすめる

上記の様に他のサイズだったり、カラー別だったり似た様な商品

がたくさんありますので、諦めずに他の商品を進めて見ます。

 

 

■納品日が決まっていたら伝える

今在庫がなかったとしても、納品日を記載

してあるショップがあります。

その場合は、いついつに納品しますが

どうですか??

 

と相手とコミュニケーションをとって

相談します。

 

遅くてもいいから欲しいというお客様

も結構いますので、そちらのかたに購入

してもらいます。

 

コンビニで決済される方も結構いるのですが、

お支払いをされない方もいますので、

催促することも必要です。

 

忙しくて、そもそも商品を購入したことすら

忘れてしまっている方も結構います。

 

 

■行動は早ければ早いほど良い

在庫切れの場合は、すぐに

「在庫切れ」の連絡をすれば

トラブルは少なくて済みます。

 

リアルな店舗でも同じことが言える

様に、商品の説明を聞いても連絡がなかったり

在庫切れなのに在庫があると伝えてしまったり

するとトラブルになりますよね?

 

ネットショップもそれと同じと考えた方が

良いですね。

 

なので、お客様を大事にして行動を取れば

全てうまく行きますので、丁寧に対応して

ガンガン売って行きましょう♫

 

参考にしてみてください。

 

本日は以上になります^^

 

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